Forsinkelsen av supporterpakkene

Inte Club Norvegia

For å få fornyet linsensen som offisiell supporterklubb, må vi minimum ha 50 betalende medlemmer. Det betyr i praksis at vi ikke får gjort noe før vi har på plass 50 innbetalinger. Av erfaring vet vi at dette tar tid, da det er begrenset med Inter-supportere i Norge. Det er grunnen til at vi alltid åpner opp for fornyelse av medlemskapet så tidlig som mulig.

I første omgang sendes det ut en mail til alle eksisterende medlemmer. Deretter blir det sendt ut en SMS angående fornyelse av medlemskapet. I tillegg bruker vi naturligvis sosiale medier og vår egen nettside som markedsføringskanaler.

12.09.2012 betalte vi medlemsavgiften for de 50 første medlemmene våre. 28.09.2012 fikk vi en mail fra vår kontaktperson i Inter:

«Hi Liridon,
i wait the print of the card and then i send you the kit with the card!! If you active the members in a few day, i think that you can have the shipment at arpund october 20!!
Have a nice day»

22.10.12 sendte undertegnende en mail for å høre om pakkene var på vei.

«Hi Liridon,
the packages will be send at the end of the months!!
Have a nice day!»

02.11.12

«hello Liridon,
we have a problem with our expres courier. I hope we can solve the problem in this week.
have a nice day»

21.11.12

«Hi Liridon,
sorry if i don’t answer but I wanted a definite answer before writing
finally we can begin to send the stuff next week!
have a nice day»

10.12.12

«Hi liridon,
the pack are shipped last week! You receive it in 2 day!
Have a nice day»

Det tok åtte dager før supporterpakkene var på plass i Norge.

18.12.12

«Hei,
Ref. varer fra FC Internazionale.
Da er sendingen fortollet og beløpet blir totalt kr. 810,-
Vennligst overfør til vår konto xxxx xx xxxxx. Så fort pengene er på konto vil varene bli levert.»

Fakturaen ble betalt dagen etter, men vi mottok ingen pakker. Den 27.12.12 ble det sendt en mail til Saga Trans AS angående dette.

03.01.13

«Hei igjen,
Det ble nok litt surr på lageret før jul, mye gods som skulle ut.
Beklager dette!
Sendingen går fra Oslo i dag, jeg har satt den som hastesending.
Håper du får den i morgen.»

Samtlige pakker ble sendt ut 15.01.13. Vi i Inter Club Norvegia beklager denne forsinkelsen!